教甄口試要評鑑的主要是學習能力、工作態度、人際關係的營造…

先行動，感覺自然會跟上來！～葛拉瑟（現實治療法創始人）
※ 教甄口試要評鑑的主要是學習能力、工作態度、人際關係的營造…等。評審會從言談間去觀察了解你的態度、人格特質。自傳的撰寫要從接受者的角度去思考，簡單清楚的表達自己，讓評審能在短時間內從書面資料中對你有初步的了解。面試時，服裝儀容要端莊，言談中可穿插成語或引用名言，有加分的作用，注意回答的內容要有起承轉合，要注意條理。口試參考題：
1.一般：
(1) 自我介紹
(2) 你(妳)有哪些教學經驗？
(3) 你(妳)為什麼選擇教師這個職業
(4) 談談你(妳)五年或十年內的生涯目標？
(5) 你(妳)的教育理念是什麼？
2.班級經營問題
(1) 若你(妳)是一位導師，如何帶領一個班級？
(2) 如果學生缺席好幾天，你(妳)會怎樣處理？
(3) 你(妳)反對體罰嗎？
(4) 你(妳)如何引起學生的學習動機？
(5) 若你(妳)新接一個班級，如何與家長、學生建立關係？
(6) 若你(妳)新接一個班級，如何建立這個班的常規？
(7) 你(妳)如何面對班上意見領袖及刻意挑戰權威的學生？
(8) 班上同學有以下情形時，你(妳)會如何處理？
EX：吸煙、翹課、服裝不整、行為偏差、特別調皮搗蛋、遲到、性騷擾、不交作業、秩序失控、偷竊、上課睡覺、打架、師生衝突、班級小團體對立、單親家庭學生、學習障礙、愛唱反調
3.教學理念問題
(1) 你(妳)對於中輟生輔導有何對策？
(2) 你(妳)對於掃蕩校園黑幫或霸凌的看法？
(3) 你(妳)贊成「協同教學」嗎？
(4) 你(妳)贊成「十二年國教」嗎？
(5) 你(妳)認為「常態編班」之下的「學科能力分組」容易執行嗎？
4.行政支授教學，教學配合行政問題
(1) 除了上課之外，你(妳)對於搭配上其他課程、支授行政工作或當導師的意願如何？為什麼？
(2) 學生參加校外活動或學校舉辦活動，你(妳)會支持嗎？
(3) 如果你(妳)當了導師或專任教師，你(妳)要如何向學校爭取經費來充實教學設備？
(4) 學校每年都要辦理「教學觀摩」，如果找你(妳)當示範教學的教師，你(妳)要如何把工作做好？(5) 學校要導師做「家庭訪視」，你(妳)會認真去做嗎？
5.初嘗教學滋味與教學新手問題
(1) 當你(妳)初次擔任新班「導師」時，你(妳)如何去做好班級管理與經營？
(2) 如何有效地利用「導師時間」，以發揮教學功能。
(3) 實施成績評量的目的是什麼？如何落實多元評量？
(4) 當你(妳)新接班級時，請問如何塑造班級特色，以凝聚學生的共識與向心力？
(5) 有人說「現在的教師難為」你認同嗎？請問你(妳)如何「管」、「教」，以培養學生良好習慣。

6.教育理念與專業知能問題
(1)你(妳)覺得時下國中階段的青少年有那些特質？
(2)你(妳)對於現行國中教育的看法如何？
7.工作配合問題：
(1)若你(妳)進入本校,是否願意配合校內的各種規定？
(2)若你(妳)進入本校，將對本校提供什麼貢獻？
(3) 你(妳)會主動在幕後協助維持學校同仁的和諧嗎？
(4) 你(妳)會在校內製造困擾或問題嗎？（以上摘自李芳穎老師）
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社會上有不少人迷信快樂/速效/無痛學習方法，實際上，如果在學習過程中，你的大腦不會感受到痛苦，或者意識到某些問題必須去解決，只是覺得很順暢很容易很好懂，那麼，實際情況是，你的大腦可能沒有打開來思考或接收到該接收的訊息，學習效果也沒有自以為想像的好．
人的大腦是會自我欺騙的，最常見的情況是，我們進考場覺得考得很好，但改出來的成績卻不理想，反而是我們覺得考不太好很認真思考的狀態，成績意外的好．腦科學家研究也發現，大腦必須在面對問題挫折的時候才會被啟動去思考或解決問題，也就是說，在學習過程中碰到挫折和障礙，才是好事（前提是你的大腦會決定取解決問題）
那些標榜沒有痛苦的無痛快樂學習法，是倒果為因的一種偷換概念．學習之所以能感覺快樂且無痛苦，是在已經累積到一定程度的知識狀況，且已經上手進入狀況，因為養成習慣才越學越開心越快樂，或因問題解決而獲得快樂，而非一般人想像的，可以不用經過痛苦，只是開開心心的就完成學習（轉貼）
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【寧願被別人騙，讓別人掙錢，也不支持認識的人，這就是人性！】馬雲曾說過：熟人買賣，你賣給他多少錢，都會覺得你掙他錢，賣給他多便宜也不領情！你的成本、時間、運輸人家都不看在眼裡，寧願被別人騙，讓別人掙錢，也不支持認識的人，因為他心裡總是在想，你到底掙了他多少錢？而不是你幫他省了多少錢！這就是窮人思維！
富人之所以富，是願意照顧熟人生意，相互關照，福報自然會多，朋友也會支持你，財運才會越來越旺！道理簡單，悟透能發財！這叫捧場。馬雲說：做了銷售你會發現，最先相信你的是陌生人.最先屏蔽你的是好朋友.最先刪除你的是酒肉朋友.最看不起你的是同學和親人。
當某天你發達了，每當聚會你花錢請大家吃飯、玩樂的時候你會發現：除了陌生人不在，其他的人都在.…現在我懂這些話！我們要善待陌生人～更要善待那些知道你在做什麼還一直支持你的朋友！感謝有你！（轉貼）
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「若金錢未能帶給你幸福，很可能是你沒有正確使用。」哈佛大學心理學教授丹尼爾.吉伯特如此說道，他還建議：購買「無形的」體驗，而「有形的」的物質。因為研究顯示後者帶來得快樂極為短暫。（參見《快樂為什麼不幸福》丹尼爾.吉伯特）.
如果購買的是知識，那就更好了！因為是：體驗 ＋ 學習。
如果還能愉快的學習，那便是三種收穫：＋ 快樂。
如果學習時還能互動交朋友，找到志同道合的學習伙伴，只能說人生的幸福快樂莫過如此！（四種收穫：＋ 朋友）
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許世穎「站前地王」書院

教師甄選口試三大類型/常出現的口試問題

不去掌控你的生涯規劃，就是讓你的存在成為一種偶然。～歐文.亞隆。

※ 教師甄選(一)口試三大類型：1.聯合甄選：口試者範圍很廣，但通常為：學校校長、主任、老師。通常受邀的老師都是在專業的領域裡得到認同，如得過資深特殊教學優良老師、教育部某專案的執行指導老師。至於校長的部份，每個校長都有自己的專長，而國民教育輔導團主任輔導員很多都是由校長兼任。輔導團老師名單在教育局網頁裡頭有關教育輔導團的名單都會有資訊，如要甄選某類科，就要投其所好，找出該縣市的重點，了解目前強調的理念及重點。

2.學校單獨招考：要對學校非常了解，平時多參考學校網頁，作充分的瀏覽， 了解老師教學計畫。

3.非正式口試：正式的口試，通常會由聘請三個月以上老師組成教評會做審查，未滿三個月，則屬於即時性的，通常由教務主任帶著老師跟你談，可視為參加面談的一個機會。

(二)口試形式：口試屬於即時性作答，類似即席演講，要在短時間內把你所知和題目做有系統的連結，再用口語方式簡單有系統的表達出來。

(三)老師應具之條件：基本上要能掌握教學目標，活用策略、有效溝通、營造情境、用評量回饋。在實務上、技術上則因人而異，但這些都是要參加口試前所須具備最基本的認知。

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(四)教師專業評鑑內容：

1.班級的經營2.教學(課堂上實施的教學)3.學生的輔導問題4.校務參與情況5人際關係營造6.個人專業成長、研究進修7.突發狀況處理，這些都是老師該具備的專業，口試的範圍不外乎這些。

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(五)常出現的口試問題：

Q1為何會來考我們學校？

要點：事前必須對該學校深入了解，盡量突顯學校優點，缺點則可避而不談，且用一些比較理性實際的回答來博取認同。

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Q2當在學校教學時，如果有家長打電話告知某科目老師教的不好，請求老師協助處理，該如何回答？

要點：先謝謝家長告知並對學生或該老師的教學狀況作了解，了解後跟家長說：「因教學問題牽涉層面較廣，請容許給予一些時間將訊息轉告給主任校長，希望透過他們的協助能夠在短時間內讓你的問題有個合理的回答。」最重要的是老師必須釋出善意誠意接納家長，跟他一起面對。

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Q3教學實習過程中，請回憶並提出一件讓你印象最深刻的事情？

要點：此題目的用意並不是要聽故事，而是在教學的投入情形。可敘述自己曾和學生的互動中，學習到的哲理與成長。多運用以前學到的教育理念、教育概論並從中衍生並應用到實際的生活。（以上摘自李芳穎老師）

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盧梭：「我們之所以產生嫉妒的心理，

是由於社會的欲望，而不是由於原始的本能。」

～ 盧梭（法國哲學家、教育思想家）

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男人們，要結婚前，你可能要先有些心態得調整，如果你不能改變，不要輕易的出來害人，七月半還沒到，不要急著替我增加業績。

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1.她不是你的財產：她是獨立的個體，不是你的財產。「嫁」進來你家就是你家的人，這種觀念是光緒年間的想法，如果你愛的是你阿嬤，近親繁殖就可以了，不要去害別人。不要一天到晚想要控制她，不讓她回她家、管她跟朋友喝下午茶、不許她去夜唱等等，你媽都沒這麼管你了，你又不是住海邊。

2.她不是你的工具：跟她結婚，不是為了要有小孩，而是因為你們彼此相愛。她不是你生小孩的工具，更不是你照顧小孩的保母，她是你的配偶。夫妻之間也沒有發生性關係的義務，不要老是說「官人我要」，她不想跟你做愛，肯定是她有某些想法，你要溝通，不是強迫。

3.她不是你的寵物：她不是你家養的靈犬雪莉，你不應該對她招之則來，呼之則去。不要覺得她聽你的話是應該的，這年頭沒有誰應該聽誰的，你不尊重她，她就不會尊重你。要找寵物，到酒店去找，但是她愛的是你的錢，不是你的人。而如果她現在只愛你的錢，大概是你這個人已經壞了，需要好好維修。

4.她不是你的女傭：她不是女傭，當然也不是女優。男主外女主內的時代已經過去了，她每天一樣得上班工作，沒道理家務都她做。就算是家庭工作者，她沒有升遷、沒有薪水、沒有假日、沒有朋友，你至少要給她同事吧！誰？孩子沒長大以前是你，孩子長大以後是你們。

5.她不是你的救生圈：不要遇到麻煩才想到她。平常把她當空氣，外遇被抓的時候，要她出來支持你。被公司開除的時候，要她去工作。年老生病的時候，要她把屎把尿。沒空照顧爸媽的時候，要她全心侍奉。沒錢付保姆費的時候，要她辭掉工作。奇怪了你耶，平常你是把她當公主嗎？如果平常不把她當一回事，你的救生圈在肚子，不是她啦！

6.她不是你的提款機：想到欠錢的時候，才想到她，或是她的娘家。平常給錢給的小氣，現在借錢借得大方。要創業，找岳父、想還債，拿嫁妝、要投資，找老婆。不要想到要錢，才要老婆回家找家人幫忙，就算是提款，也得先要存錢，什麼都沒有，又不累積信用，哪來的自信要人家借錢？

7.她不是你的垃圾桶：不要把有的沒的怨氣發洩在她身上。夫妻之間要互相體諒，但不能把生活中的不如意都歸咎給她。她可以傾聽你的英雄氣短，但是也請你瞭解她平常的美麗與哀愁。

8.她不是你的出氣包：不可以動手！絕對不可以！任何情況下，不論她說了什麼讓你生氣的話，你可以傷心、可以氣憤、可以遠離，但是不可以動手。一旦動手，沒有任何藉口，而女人，也不該原諒你，一次都不行。

9.她不是你的媽媽：不要什麼事情都要求對方幫你看顧，她是你孩子的媽，不是你的。你已經滿二十歲，只有植物人才有資格茶來伸手、飯來張口。她跟你媽有爭執，你應該做的事情不是躲得遠遠的，假裝自己很中立，而是要有擔當的像個男人，不是像小孩一樣依偎在媽媽身邊。

10.她不是你的敵人：如果要離婚，請記得她曾經是你的最愛。大部分的女人，你給她一分，她會還你十分。但是，如果你把她逼到牆角，當然也是如此。（摘自呂秋遠）

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鋼鐵人好可憐...爸媽死了還要被兄弟揍...（許世穎）

班級經營模式 3 種》奠基於諮商輔導心理治療理論

許世穎：為何敢來上本書院的魔鬼訓練班？

男老師：我想念有人督促我選擇當更好的人

※ 教師甄試 2016 命題焦點《班級經營模式 3 種》獨家剖析：班級經營是歷屆教甄必考題，但很多考生對其背後的理論基礎並不清楚。其實不少班級經營模式即奠基於諮商輔導心理治療理論，如：行為改變模式來自行為治療，更不用說是現實治療模式了！如果不知道諮商輔導心理治療理論，相關試題還真的會不知從何答起。此乃因心理學角度探討班級經營的相關研究在近年興起。

以往班級經營管理的研究多數採用觀察法，從觀察教師中師生外顯行為的表現建立指標，此種取向屬於「過程-結果」(process-product)的研究典範。Doyle指出班級經營管理基本上是一種心智技能(intellectual skill)，因而這個領域的研究應該朝向認知模式的方向去發展。已認為心理學角度探討班級經營的相關研究因此而興起。一般而言，班級經營模式共有三種，分別是：一、行為改變模式。二、現實治療模式。三、教師效能訓練模式。容世穎分別說明之：

一、行為改變模式：行為改變模式主張對於個體行為需先明確界定有待改變的目標行為，其次為評量該行為目標，分析行為改變的增強物，依據行為改變的原理採取介入措施，最後在評量行為改變情形。行為改變模式強調班級經營應運正、負增強，以維持學生良好行為或去除不良行為已塑造新的行為等。

二、現實治療模式：現實治療模式是由處理班級行為問題的控制論(control theory)發展而來。其主要假定有三:一為當學生得需求獲得滿足時，則感到快樂；如果學生未獲得滿足，則感到挫折；其次由於很少給予學生滿足需求，因而學生的工作不力，較難實現其潛能；最後學校必須營造能滿足學生需求的情境。

三、教師效能訓練模式：教師效能訓練模式是衍自T.Gordon的有效親職訓練而來。其主要的假定有二:學生的不當行為可以透過各種途徑自我矯治；其次是透過師生間的溝通與對話可以矯治學生的不當行為。教師效能訓練模式重視師生之間的溝通與對話。

中文關鍵字: 過程-結果、心智技能、控制論

英文關鍵字: process-product、intellectual skill、control theory

參考資料:林進財著。班級經營理論與策略，，麗文文化。摘自：教育部、母校台北市立大學

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孩子需要的是「夠好的母親」good-enough mother；

而非「完美的母親」。在教養中，夠好即是完美。

～ 溫尼考特（英國小兒科醫師、兒童心理學家）

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若你不喜歡自己清醒時分停留最長久的地方；

那麼就算不上成功～即便是薪水很高的地方。

（巴菲特）

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盧信傳《群學動力》學習群體進化與發展，來自於群體中每一個個體的努力與貢獻。學習型組織引起的個人或團體的學習風潮，這股熱潮的經歷後，喚起了個人和組織的學習意願，也應該開始思考，如何強化個人學習深度，以及組織共同學習的持續力。

交流群體與學習群體在本質上不同，但有著相同的目的性，個人期待透過群體力量達到個人的某些效益。交流群體中的個人通常以擴展人際關係為主軸，學習群體中的個人則以知能成長為訴求，然而兩種群體的發展，個人都會產生心智上的轉變，同時也促使了個人的行為變化，以及個人生活樣態的轉變。

選擇一個適合自己的學習群體，避免個人生命的虛耗，對於自己生職涯的發展是重要的。然而，個人成長過程，或許會因就學、工作過程，必須參與某些研討群體，或許個人無法選擇群體組成的文化，或滿足個人學習慾望，但仍可在參與群體研討過程中，找到自己的成長動力，只要是自己的學習熱情與動能存在，就一定能為自己在群體交流或學習共振中，看見自己的成長。

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追求速率與效率必然產生壓力嗎？

答案是否定的。凡事有計畫進行、身心妥善，便可以在加速時減低摩擦，高效時降低阻力。

好事不多磨的關鍵就在於 ── 放輕鬆。生產力和放鬆能力有直接關係。

只有心思澄靜、思緒分明，才能工作無壓力、創意無窮盡。～ 大衛．艾倫

成功試教四大祕訣》練習自導自演、自問自答、將15分鐘視為一節課

溝通的重點，不在拼輸贏，而在彼此了解。（臨床心理師洪仲清）彼此了解的重點，需要心情與事情，兩者兼顧，充分表達且被正確理解。然後，進一步才是解決問題。不過，我們要清楚，問題不一定能解決，但至少大家有一定的共識，別讓問題持續惡化，侵蝕關係。
※ 練習自導自演、自問自答、將15分鐘視為一節課《成功試教四大祕訣》教師甄選都需經過筆試、試教與面試三大關卡的挑戰。其中試教大約 15-20 分鐘，如何在短短 15 分鐘展現教學真功夫，是有些竅門要學習。根據多年個人參與教師甄選工作的經驗，提出下列建議，提供應試老師參考
一、 要將 15 分鐘視為「一節課」教學：15 分鐘教學演示，要如同 40(45；50)分鐘完整「一節課」的教學設計和節奏，包含準備活動（提示教學目標、引起動機、和喚起舊經驗、、等）、發展活動（進入教學主題、多樣化教學歷程、運用教具、練習、、等）和綜合活動（統整概念、提問、評量、獨立學習、交代作業、、、等），一樣不能少。時間分配準備活動(簡明扼要，開門見山)，約 2-3 分鐘，發展活動(進入主題掌握，核心概念)10-12 分鐘，綜合活動(歸納整理)1-2 分鐘。有些應試老師常因緊張或缺乏經驗，時間掌控不當，試教結束了，還停留在引起動機，未切入主題，真是遺憾。
二、練習自導自演、自問自答的功夫：有人說教師像演員，一點也不錯，尤其是參加甄選時（沒有學生時），要讓自己成為一位傑出的獨白演員。想像講台下有一群學生，我們要用豐富的肢體語言、抑揚頓挫的音調及活潑多元的教法吸引他們和老師互動，需靠自導自演、自問自答的功夫。譬如：提問：「好！老師要問問題了（停一下）！這篇文章想要告訴我們什麼？、、、好極了！這麼踴躍舉手，真棒（面帶微笑很高興）、、請小華回答（停一下）哇！小華講得真好，他告訴我們時間一去不復返，要珍惜時間（複述學生的回答）、請給予愛的鼓勵（停一下）、第二組加分」＿＿大約只有 1-2 分鐘，展現提問與讚美技巧。
分組討論：「好！同學們我們要分組討論，請分組（停一下）、、、真好！大家這麼快分好組了，第一組討論的題目是、、、、第二組討論題目是、、、討論時間 20 分鐘，討論結束後要分組報告。（停一下）」＿＿大約只有 1-2 分鐘，表示教學歷程中會採用分組教學。
綜合活動：可以這樣說：「今天回家功課是第三課習作，明天交，請小老師收齊送到辦公室（面帶微笑環視教室）。、、、今天的課到此結束，下課。」或「我們要作個小測驗，瞭解同學學會多少？現在開始發學習單（有發學習單的動作）、、、」以上是自導自演、自問自答簡例，如此才能展現教學方法的多樣化和師生互動機制。但是下列事情必須注意：
如果有學生在場，一定要和學生真正互動。有的學校會安排情境考驗老師的處理能力，如:學生睡覺、上課聊天、故意搗蛋，遇此情境必須立刻運用班級經營技巧處理，那就要靠真功夫了！千萬別把評審當學生，要求評審老師回答問題，那就太「白目」了！有好幾次應試老師，指定我（評審老師）回答問題，既尷尬又不懂尊重評審，真是、、、。唉！
三、把握「精準有效」原則，選擇 15 分鐘教材（教學）重點
通常試教前抽單元後，會給應試老師準備時間，這時一定要冷靜仔細審題，如果是大單元，要把握「精準有效」原則，不要貪多，什麼都教（如：國文科：作者、註釋、課文、、、全教）。最好選擇容易發揮或有把握的重點呈現教學即可。譬如：抽到「朱自清的背影」一文，自己覺得「課文深究」部分較容易發揮也較有把握，那麼就鎖定「課文深究」設計 15 分鐘教案，其餘作者、註釋等可以在「準備活動」時，數語帶過（如上一節我們已探討朱自清的一生、他、、、），簡單複習和舊經驗結合後，轉入教學主題，進行課文探究。若可以自選教材教學，那是展現實力最好的機會。應試者一定要選自己最拿手和最能表現特色的教材，進行教材處理，教案設計、製作教具，並且不斷演練。試教當天最好要提供評審老師教材和教案，表現出自己的準備度和成熟度。
四、進行默教，熟練教學過程，從容上台
審題後、教材處理、寫簡案、製作(選擇)教具、、、等都要在十分鐘內完成，其餘時間將自己冷靜下來，在內心默教，思考要如何開場白？如何提問？
要問什麼？要如何運用教具？教具放哪裡？結束要說什麼？依照簡案流程在內心默教幾次，以確保不因緊張，而影響教學流暢。上台後，要面帶微笑，胸有成竹，侃侃而「教」，表現教學熱忱，則會有好的表現。

總之：臺上十五分鐘， 臺下十年功，上述四項只是技巧而已，要把技巧發揮淋漓盡致，需要準備功夫。平時以任教科目挑一個版本將所有學年（六冊）的教材熟讀，蒐集相關教學資源、製作教具、寫每個單元的教學設計簡案，等到甄試時，拖個行李箱就可以信心滿滿，從容應試了！摘自教評委員黃淑馨老師
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轉貼：你知道自殺背後的真正原因，可能是連他們都無法控制自己嗎？超過70%以上的自殺者，生前都罹患精神疾患，且多數為憂鬱症患者。憂鬱症之所以稱為疾病，因為憂鬱症並非純粹心理因素造成，大腦神經傳導物質出問題亦是造成憂鬱症患者擁有糾結負面情緒的一大主因。面對憂鬱症患者，除了尋求專業協助外，親友的關懷與支持也很重要，傾聽與陪伴，讓患者知道他並不孤單，便有機會阻止憾事的發生。
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生命有限。有一些光芒四射、善於社交，但對於自己到底是什麼樣的人，卻遮遮掩掩的「朋友」，那些神秘兮兮、不夠透明的人，是你應該極力避免來往的對象。
進入這些外表光鮮亮麗的「上流社交圈」好像很刺激，卻只是一種輕浮的快樂，在這種膚淺的魅力下，通常隱藏了不少污垢，災難也常在未來由此而生。（巴菲特）
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教甄 2015上榜考生：許老師您好！雖然教甄接近尾聲。但我搭上了最後一班車。終於考取！～感謝您的無私分享與指導。「與眾不同」的內容，真的很受用！謝謝！我也會把這份無私的心延續下去。感謝！...（摘錄部分內容）
許世穎：恭喜！但不必太感謝我，最應該感謝的還是你自己。因為準備教甄是很個人化的，主要靠自己。否則每個去補習的、看教甄臉書的都上榜了！（每位考生的個別需求都不同，也就是需要「個別化的教學策略」。）
不過「與眾不同」地提供不同於商業掛帥的補習班、或自行上網可取得的表淺內容，倒真的是我一直以來設定的目標。且讓我這位五年級教育老兵，歡迎您加入教師的行列！

平衡計分卡 4 大構面：教甄考試要注意廣度

美國隊長在第三集中表現很遜：不但一直挨打，不簽名遵守校規，而且盾牌掉好幾次，也不拿好，被沒收還硬是要回去（讓我這個當過訓導主任的看不下去！）

※教師甄試 2016 命題焦點《平衡計分卡 4 大構面》獨家剖析：輔考教甄和高普考多年的筆者發現，兩種考試最大的不同是準備考試時要注意「廣度」，這可由近幾年「偏頗的」考題發現，命題委員似乎把考生當作全才。這也可能而委員們本身的師專背景有關，當年師資培育不分科，培養「包班制」的老師。相信嗎？筆者也教過音樂（世穎畢業於九所師專中唯一有音樂科的台北市立師專，又在音樂重點學校「福星國小」任教 7 年）

※ 平衡計分卡簡稱「BSC」（Balanced Score Card）由哈佛大學名師羅伯·卡普蘭及大衛·諾頓（David Norton）首度提出，其最早的用意在於解決傳統的績效評核制度過於偏重財務構面的問題，但在實際運用後又發現平衡計分卡要與企業的營運策略相互結合，才能發揮企業績效衡量的真正效益與目的，因此平衡計分卡不僅是一個績效衡量系統，更是一個企業營運策略的管理工具。平衡計分卡的內容包括財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面。

※《平衡計分卡 4 大構面》茲以學校組織為例，析述其衡量 4 大構面如下：

一、財務構面：包括預算編列、執行、財產管理及校務發展基金運作情形等。

二、顧客構面：涵蓋學校對學習環境的滿意情形、教師對教學專業自主的滿意度、家長對參與學校教育的滿意情形，以及上級機關對學校整體辦學績效的評估等。

三、內部流程構面：包括學校行政作業流程改進情形、教學支援系統運作情形、學校教育行銷策略，及學校創新經營等。

四、學習與成長構面：包括教職員工專業知能與資訊運用能力的提昇情形，以及教職員工專業成長活動辦理情形。

※平衡計分卡制度在學校績效管理的應用：平衡計分卡制度係企業組織為改善其管理績效而設計及實施，然而 Kaplan與 Norton)卻指出，平衡計分卡用在改善政府機構和非營利機構的效果更佳

。由於近年來學校教育革新的重點，在培養學生的關鍵能力及提昇學校的競爭力，提昇教育績效已成為各教育先進國家的共同政策之一。例如，英國 1997 年「追求卓越學校教育」(Excellence in Schools) 白皮書、美國 2001 年「不讓每個孩子落後法」(No Child Left Behind Act, 2001)等，均強調提昇中小學的教育績效。而國內教育改革的重點，除同樣重視中小學的教育績效外，對於加強教育人員的績效考核、研議實施教師分級制等亦成為近年來教育界所特別關注的焦點，其目的無非是擬藉由績效考核制度的變革，進一步提昇教育人員的素質與學校教育的品質。因此，建立良好的績效評估制度及適切的績效評量指標，以維持學校教育品質確有必要。

目前國內教育組織實際導入平衡計分卡制度者並不多，原因是平衡計分卡的內涵無法完全適用於教育組織。因此在導入平衡計分卡制度時，必須考量學校組織的特性、學校內外資源及學校組織中的可衡量指標等因素。以學校組織而言，特別是教學專業層面很難以平衡計分卡的構面及指標加以檢視；惟學校行政層面，則有比較大的適用空間。（以上部分內容摘自：張明輝/國立台灣師範大學教育政策與行政研究所教授）

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「存在需要勇氣，我們的選擇會決定我們將成為什麼樣的人：

我們卻常常掙扎在『依賴的安全』和『成長的喜悅與痛苦』中拉鋸。」

～ 羅洛‧梅 Rolly May（歐文亞隆的導師）

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每個人都會死，但不是每個人都曾活過。（轉貼）

我們扛著一身的「不想要」過著生活，以為自己很勇敢的在面對這個世界；

到了最後才發現：丟開所有的「不想要」，帶著「想要」的一切去奮力一搏才是最難的！

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有時候女人需要一個男人，

就像逃機者需要降落傘。

如果此時此刻你不在，

那麼以後你也不必在了！

（轉貼）

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尋求心理諮商時，除了對方是否具備專業素養與經歷之外，如果對方對你並不瞭解，給的建議反而會誤導你。這也就是「線上諮商」多年來推展不開的原因，更別說缺乏「真實性」了！總之，「不要讓不懂你的人影響你」

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許世穎「站前地王」書院

院長考上教甄後辭職，卻又要考生投入教甄，這樣是否有矛盾？

教育人：教師甄試聯盟（口試/試教）站前地王書院

教師群：書院院長考上教甄後辭職，卻又要考生投入教甄，這樣是否有矛盾？

許世穎：首先，人生就是充滿矛盾。我的也不例外。但野百合學運出身的我，希望能幫助所有「有抱負的教育人」終結流浪、考上教甄後，在體制內「由內而外」將教育界的太陽花開枝散葉。而這只有我本人跳出體制才做的到。何況根據國教署長官所言：這兩年是考上教甄最好（也是最後）的機會！曾考取教甄的我不免有「捨我其誰」之感。

至於我為何離開？公職年資 21 年的我，當然不是跟 18 ％ 月退休金過不去！我也沒《看見台灣》的齊柏林那麼偉大。只是因為常被告，～ 以前白天在國小當主管、評委、教師會理監事、教育局委員、台北師院輔導教師。晚上則變身成教甄補習班名師，還常常教到自己帶的實習老師（其實我在補習班還遇到好幾位來兼課的上級長官，白天開會遇到都彼此心照不宣）

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教師甄試《口試 5 題模擬》獨家剖析：自信是最厲害的武器

有時候，不是你太安靜；而是環境逼使你變得安靜。
教師甄試《口試 5 題模擬》獨家剖析：自信是最厲害的武器。以下這五題也是世穎擔任教評委員多年，很喜歡問考生的類似題。本文作者畢業於台北市立教育大學，算是世穎的學弟妹。
Christine Li 《口試 5 題模擬》去年教甄，口試是複試的最後一關，試教完後會有專人帶領你到口試的場地。一進去，我先把個人檔案和摺頁放在三位評審面前，記得微笑，然後有自信的坐下。我記得我去年的題目是這樣的：
1. 請用一分鐘介紹你自己。
2. 你有過行政和帶團的資歷，可不可以談談如何經營學校的音樂性社團？在社團練習與正課的時間分配上，如何取得平衡？
3. 你為什麼想要當老師？
4. 你代理（代課）的時候做的是教務組長，有沒有遇到什麼困難或是挫折？
5. 請談談台灣音樂教育（參考你要報考的類科）的侷限與未來展望。記得，自信是最厲害的武器，只要穩住緊張的心，拿出平常努力的成果，一定能讓評審留下最深刻的印象。以上摘自Christine Li ........
國家需要各種人才，所以不能只看考試，不能只培養僅僅會考試的人。但是，國家能夠用「免試升學」來培養各種人才嗎？～摘自《你該知道的十二年國教》
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《失控的正向思考》：真正的正向思考，不是唸咒語，或短期昂貴、潛能開發課程式的激動吶喊，而是要具備勇氣，透過長期的努力一點一滴累積真正的實力，並能面對社會的真實境況
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離開學生生活，你是否也因為工作忙碌而很少閱讀了？
閱讀除了可以閱讀自療外，也可以激發創造與想像力。
但學生為考試囫圇吞棗閉門苦讀，能算真正的閱讀嗎？
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適度的壓力是糖果，過度的壓力則成為毒藥。
事件本身並不可怕，真正會影響心情的是你對壓力的想法與承受度；
當你越想逃避問題，問題便會緊緊跟隨你。
學習如何解決問題，才能讓自己在面對壓力時，將壓力化為最大的助力。（轉貼）
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七年級女生：外表重要還是內心重要？為什麼男生都只重視外表？
五年級大叔：都重要！但沒外表的女生，內心怎樣沒人關心（除非是你爸）殘酷導師：許世穎