楊又穎（彭馨逸）遭工作霸凌/世界衛生組織(WHO)自殺新聞「六要」與「六不」

楊又穎（彭馨逸）遺書提及遭工作霸凌《拒絕混蛋守則》霸凌者常使用的 12 大奧步

從《大學生了沒》出道的網拍女模、新人楊又穎（Cindy，本名彭馨逸）驚傳21日在家輕生身亡，據悉她遺書中提及遭「工作霸凌」，不過有網友也將她自殺原因指向臉書「靠北部落客」粉絲團  原文網址: 楊又穎遭網路無端攻擊？3個月被「靠北」65篇爆料謾罵 ETtoday 新聞雲

世界衛生組織(WHO)建議媒體報導自殺新聞原則：「六要」與「六不」
「六不」：
．不要刊登出照片或自殺遺書。
．不要報導自殺方式的細節。
．不要簡化自殺的原因。
．不要將自殺光榮化或聳動化。
．不要使用宗教或文化的刻板印象來解讀。
．不要過度責備。
「六要」：
．當報導事件時，與醫療衛生專家密切討論。
．提到自殺時，用「自殺身亡」而不要用「自殺成功」這樣的字眼。
．只報導相關的資訊，且刊登在內頁而非頭版。
．凸顯不用自殺的其他解決方法。
．提供與自殺防治有關的求助專線與社區資源。
．報導危險指標以及可能的警訊徵兆。
(摘自台灣自殺防治中心網站)

許世穎 Dewey 介紹《拒絕混蛋守則》前，要先提醒讀者：因混蛋而產生的負面感受很正常
(沒感覺才不正常)，人際關係是無法適應的(其他無法適應的事，還有噪音和通勤)。
混蛋這種個性不是只有對特定人，應該看很多人事物都不順眼。一個有病的人才會如此
(1/4台灣人有精神官能症) 正向的人才懂得欣賞別人。混蛋的個性就是對自己最大懲罰

混蛋行為在心理學上有時稱為「霸凌」 bullying 或「精神虐待」長期處在此種職場環境下，
對一個人的身心健康，有著莫大的影響，因為《越快樂，越健康》反之亦然
該書具體地列舉出「總混蛋成本」(Total Cost of Assholes 簡稱 TCA )有多高
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此外，筆者近來在課堂中：公佈個人 2011年前放空台股之投資操作成效，絕非為了炫耀，
而是要向同學驗證學習的重要～參與「工商心理學書院 WHF 站前地王班」之收穫，
絕對是您所投資學費的百倍有餘。本人向來說真話！誠如《川普清崎讓你賺大錢》指出：

心智的提升是最大的槓桿－不論就投資、創業或職涯成功。
重點在於不斷學習、分享、並有效率而科學地開發大腦的智慧潛能！
成功致富又幸福快樂的路上，許世穎 Dewey 及閱讀治療教師群為您加油！
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《SQ》第 16 章指出：負面的職場關於對身心健康的嚴重影響；
反之，如「工商心理學書院 WHF 站前地王班」的正面積極學習氛圍，
令您內在充實、身心愉快、自信心提升，尤其是可以儲備您面對未來的戰力！
事情是永遠做不完的，學習才是自我提升之道。早點下班來上課吧！

史丹佛大學管理科學教授羅伯˙蘇丹(Robert I. Sutton)在《拒絕混蛋守則》舉出了
「混蛋常使用的 12 大奧步」，提供給兼具智慧與人品的「工商心理學部落格」讀者參考：

一、人身攻擊

二、侵犯他人「私人領域」(打陌生電話推銷的人就是侵犯他人「私人領域」，許世穎 Dewey 的 SOP 標準作業流程便是「立刻掛掉」，因為不會有什麼要特別撥電話通知你的「好康」！)

三、不舒服的肢體接觸

四、言辭和非言辭上的威脅恫嚇

五、「尖酸的玩笑話」和「挖苦揶揄」，用意在於侮辱人

六、猛烈的 e-mail 炮火

七、折辱別人的地位，用意在於作踐被害者

八、公開羞辱或「身分貶低」儀式

九、粗魯的插嘴

十、暗箭傷人

十一、擺臭臉(「 本社群」只歡迎有笑容、又能樂在學習的人；
許世穎 Dewey 的個人素描則為「笑得多，而且常常笑...」)

十二、視人如無物
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至於，拒絕混蛋以外，要如何信任別人，筆者在此推薦另一本好書《信任的深度》已絕版

混蛋行為在心理學上有時稱為「霸凌」 bullying 或「精神虐待」長期處在此種職場環境下，
對一個人的身心健康，有著莫大的影響，因為《越快樂，越健康》反之亦然！

此外該書具體地列舉出「總混蛋成本」(Total Cost of Assholes 簡稱 TCA )有多高，
這也是本書院在「投資心理學系列課程」中，一向明確地列出上課要求的理由
(如：課程進行中不得使用手機...等。

目前仍在上課的同學均為優質的終身學習者，且讓我們一起拒絕混蛋
(更要拒絕「混蛋金融商品」！)並歡迎同樣優質的您加入本高品質之「學習型組織」

最後推薦《越快樂，越健康》：現代人非常注重養生，總希望活得長壽一點，愉快一點，
有多點精力去做喜歡做的事，所以現代人隨時隨地都在尋找健康的忠告。本書提出的方法，
只需要少許力氣便能得到良好效果。

PS：容本人向您推薦本站所發表的相關文章：
《好老闆壞老闆》10項《拒絕混蛋守則》保護您


本文作者平日嚴格地執行《拒絕混蛋守則》～不論工作或生活。許世穎 Dewey 很感佩目前
本社群成員皆為「優質學習者」並歡迎同樣優質的您加入此高品質之「學習型組織」

行銷心理學》行銷組合 4 P：產品、通路、價格、推廣

滿足客戶而非教育客戶，教育客戶的代價太高！
～ 管理大師：彼得杜拉克

（遠離無法滿足的「非目標客戶」，而非教育他們。何況，也沒人要聽）

找到一群合適的目標客戶，然後再提供他們行銷組合。
～ 麥肯錫企管公司創辦人：麥肯錫
（行銷組合 4 P：產品、通路、價格、推廣）還可加入其他 P，如：人、公共關係...許世穎

社會心理學《烏合之眾》群眾心理學

烏合之眾《社會心理學》群眾心理學

很多中年人都會遇到這種困境，生活沒什特殊僻好，或對特定領域產生濃厚興趣，不喜歡運動，也沒參加任何社團，朝九晚五上班回家，假日再來補眠，就像一個乖乖牌學生。

當他想幫自己的未來開一條新財路時，就會出現很大問題。他沒任何值得驕傲的興趣，沒在任何領域有競爭優勢，這些興趣其實隱藏著未來的商機。（以上摘自網路）

然而，臺灣人卻只會一窩風，缺乏自主判斷能力。投資、休閒或美食皆是如此！所以不斷上當受氣還是一直去，不然也不知道自己要幹嘛？自我的肯定都來自外界，因為不了解真正的自己

許世穎 Dewey 推薦的《烏合之眾》曾被佛洛伊德譽為「一本當之無愧的名著」流傳百年之久的心理學經典著作。全球近二十種語言版本，累銷上千萬冊！本文要一路從「群眾心理學」談到「投資心理學」因此篇幅較長

譴責涉內線名媛關俐麗：不只批揹便宜包沒禮貌，
不穿西裝捐一百萬的市長，竟遭涉內線名媛關俐麗痛批

請貴會以後不要找所謂的名援 這一些名援嚴重扭曲社會價值觀,是怎樣?穿夾克就不高尚嗎?非要像某一隻穿著亞曼尼西裝的才叫高尚嗎?才能參加與會嗎?這是慈善募款晚會還是時尚走秀大會?貴會發這個聲明以正視聽 值得鼓勵!不過也起貴會公布一下自稱所謂的名援貴婦他穿著這麼優雅高貴,那他到底是捐了幾兩銀子?摘自網路

恩格斯：判斷一個人當然不是看他的聲明，而是看他的行動，
不是看他自稱如何如何，而是看他做些什麼和實際上是怎樣一個人

（只看一個人怎麼做，不看他怎麼說） 許世穎 Dewey

查爾斯．麥凱、約瑟夫．德．拉．維加所著《異常流行幻象與群眾瘋狂 ∕ 困惑之惑》及
許世穎 Dewey 今推薦《烏合之眾：為什麼「我們」會變得瘋狂、盲目、衝動？ 讓你看透「群眾心理」的第一書》(古斯塔夫･勒龐所著)皆為「投資心理學」之經典，以下部分內容摘自該書：
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為什麼一到百貨公司週年慶，你就像失心瘋一般地大肆搶購?
當某個公眾人物爆發醜聞時，為什麼你會毫不遲疑地相信記者?
看到鼎泰豐的人潮，即便沒吃過你也認定它們的小籠包最好吃?

當 7-11 推出集點活動時，就算你不愛 Hello Kitty 也會跟著蒐集?
原本自己覺得好看的造型，因為大家的批評就讓你失去自信?
……上述等等現象究竟為什麼會發生呢?

好像自己的大腦不受控制，莫名地就做出這些舉動呢！
其實真正趨使你去做這些事情的，是一股來自群眾心理的影響力。
在我們身處的社會裡，有許多謠言、潮流、廣告等等四處流竄，
使你在無形中被置入了某些特定的觀念和想法，也不再是自己的主宰了。

想要奪回你對自己的主控權嗎? 要如何避免自己成為受他人擺布的傀儡呢?
本書就要揭露有關群眾心理的真相，讓你看清楚這個社會，也重新掌握自己的思維。
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◎一股無形的強大能量――群眾心理

上述等等現象都是源自於群眾心理的作用，
我們甚至可以從生活中就輕易地觀察到其影響力：許多時候，我們可能自己都沒發覺，
一些平常看來不理性的舉動，卻在一群人的默許甚至是鼓吹之下，你就無所畏懼地去做了

也有些時候，你也許明明覺得一件事物看來很呆板無趣，
但因為社會大眾的愛好狂潮，你也不自覺地跟著去搶購、收集。

還有更多時候，你看到股市一片長紅，以為這一票一定能讓你獲利，
於是毫不猶豫地投下你的老本，結果慘敗而歸，連退休金都賠光。

由此可見，任何人都應該認識這股在無形中主宰我們的力量，
了解群眾心理，不僅能讓你看懂先人的歷史，更能讓你掌握自己的命運。
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◎無意識的「群氓之族」

本書寫成於一個民眾的集體意識初萌芽的年代。
作者勒龐生長的背景是動盪不安的法國大革命時期，
因此他對於群眾心理以及群體力量的觀察格外精闢入裡。

勒龐發現：一個群體的運作具備其獨有的特徵，不同於個體單獨的行為模式。
群體在組織化的過程中，每個成員的觀念和想法會漸趨一致，
他們自覺的個性會逐漸消失，取而代之的是集體的群眾心理。

當獨立個體受到刺激時，大腦會告訴他不要衝動，
但是成為群體一員後，他會覺得自己無所不能。

因此，群眾心理具備了一些被人們視為不理性的特質，諸如：
瘋狂、衝動、偏執、盲目、狂熱、易被鼓動等等。

這種現象使得我們在無意間變成了群氓之族，身處在一個群氓時代。
( 本文摘自或改自：自由時報 、《牛頓、達爾文與投資股票》、許世穎 Dewey 今日推薦《烏合之眾：為什麼「我們」會變得瘋狂、盲目、衝動？ 讓你看透群眾心理的第一書》)
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【本書重點】

群體的力量，不能忽視

相較於過去的任何一個時點，現在的我們都是處在一個群體更有力量的時代。只要打開電腦、連上網路，我們就能接觸到全世界。看看 Facebook、Twitter 這些社群網站的影響力，

愈來愈多的人透過群體的力量在發聲，甚至是做生意。當然如果一不小心，
它也可能會被有心人利用，導致壞的結果。因此我們絕對不能忽視群體的力量，而首要任務就是了解群眾心理。站在巨人的肩膀之上，我們一定能夠將群體力量導向更好的用途。

【專業推薦】

「勒龐的《烏合之眾》是一本當之無愧的名著，它極為精緻地描述了集體心態。」
――心理學大師佛洛伊德（Sigmund Freud）

「心理學領域已經出版的著作中，最有影響者，非勒龐的《烏合之眾》莫屬。」
――美國社會心理學大師奧爾波特（Gordon Allport）

「勒龐的這本書具有持久的影響力，是群體行為研究者不可不讀的文獻。」
――美國社會學大師默頓（Robert Merton）
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投資心理學助你股市常勝

相信長期閱讀本站的讀者都知道投資心理學部落格幾乎沒有轉貼文章，絕大部分均為本人所撰。惟今日為使讀者有較完整的收穫，故筆者打破慣例，將部分內容轉貼《掌握群眾心理學，股市最後贏家》再以許世穎 Dewey 親撰《心理學為何與投資搭上關係》輔助說明

掌握投資群眾心理學，才能成為股市的最後贏家！

投資股票真正賺錢的只是少數人，原因不在於專業知識的高下，而是心理素質是否健全
這個道理聽起來很矛盾，卻是市場最後決定勝負的關鍵，
換言之，要成為股市的常勝軍，最重要的武器是心理學，而非經濟學。

就像有人批評，很多經濟學家懂經濟學，卻不懂經濟，
多數股市分析師也是具有豐富的投資專業知識，但投資股市的成績單卻是見不得人，
很多人在股海浮沉一輩子，可能還是兩手空空，只賺到了「兩憶」（回憶與失憶）

為何心理學才是股市最重要決勝關鍵？
坦白說，股市投資人，即使是菜籃族，對於一些投資的基本理念，
像是「逢低買進、逢高賣出」，甚至華爾街名言：

「行情總在絕望中誕生，在半信半疑中成長，在憧憬中成熟，在希望中毀滅。」
都可以琅琅上口，但真正能夠做到的只是心臟很強的少數人。

這幾天的行情就是最好的例子。新台幣一升值，散戶、法人不管三七二十一，
通通大殺電子股，追高資產股，什麼不要追高殺低的道理，都忘得一乾二淨。
其實，在這種行情大幅震盪之際，有一些基本面很好的電子股，
投資人之前根本不敢追，現在打了一、二折在大拍賣，卻換成投資人不敢買了。

好股票還是一樣好，不會過了一、二天就變壞了，就像名牌包，
平常買不起，現打折要賣，許多人反而猶豫不決。由此看來，

這種買賣行為根本與經濟學無關，跟心理學才有最大的關聯。所以，有人說，懂得群眾心理的人，一定可以在股市無往不利，成為最後的贏家( 以上摘自：自由時報 2010.10.6 )
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心理學為何與投資搭上關係

常有同學詢問，為何筆者所開的投資心理學課程，可以將投資與心理學結合在一起？
許世穎 Dewey 引用《牛頓、達爾文與投資股票》書中的 3 段文字內容，回答如下：

心理學是研究人類心智如何運作的科學。乍看之下，它似乎與投資的世界毫不相干，
因為冰冷冷的資產負債表與損益表不涉人性。而且一提到心理學，常令人想到的情景就是
一個可憐兮兮的人躺在治療師的長椅上，其實心智功能異常只能算是心理學的一小部分

「心理學」(psychology)這個字的本意為「心智的研究」，因此心理學家致力於：
理解大腦的所有運作，包括控制認知(思考與了解的過程)的部分，以及控制情感的部分

心理學家所探討的，是我們如何學習、思考、溝通，如何體驗情緒，
如何處理資訊並做出決策，又如何形成可指導個人行為的核心信念。

所有這些大腦功能，其實都會在投資行為中有所發揮，
而我們的投資決策是對是錯，乃是情感與認知交互作用的結果。

投資心理學課程的重點，正是要理解心理層面如何影響股價與市場行為。我們將探討心理學中的情感領域與認知領域，了解它們如何影響個人與團體的行動，從而幫助投資人成功致富，並改善個人的心理生活品質－不論是職涯、財務、人際關係...乃至於個人的幸福快樂

心理治療、心理輔導只是心理學的一小部分(許世穎 Dewey 過去便是就讀五年制師專心理輔導組出身)每個人都可以藉由學習「投資心理學」全方位改善生活品質，提升個人效能！


在此誠摯地邀請您瀏覽以下兩篇相關文章：本站所發表《13 個學習「投資心理學」的好處》


本文作者為投資人的心智研究者、專攻投資心理學 (有系統地學習「科學心理學」 31 年)

代課老師組成的教師甄試讀書會

許校長您好：我們是一群代課老師組成的讀書會成員，想請您撥冗指導，以解救我們一考再考、多年奔波全國的宿命，務請您幫助我們，謝謝！（因為成員多為教友，所以目前我們聚會的地點在台北市的一間教會）

許世穎：感謝您們的錯愛，但真的找錯人了。你們應該找摩西。此外，我是無神論者，去教會恐怕不大方便。
ps：別稱呼我校長，我只短時間代理過。但我好幾位師專學弟妹已當上校長多年，幾位學長姐因為營養午餐事件而下台（附帶一提，他們大多是冤枉的，頂多是行政程序上有瑕疵）

華斯達克廣場又改回原名五鐵秋葉原

詭異！半夜偷施工。傳聞因陸資進駐而改名的「華斯達克廣場」，又改回原名「五鐵秋葉原」。該不會是台灣的悶經濟、百業蕭條讓陸資也撤守了吧！上次大樓內部開會時，發現原本囂張的中國生意人都不見了！便覺得事有蹊翹！（其實他們表面上都很客氣，可能是我自已有鬼～自卑）下班前在辦公室樓下的「捷運台北車站」入口拍的

理性情緒行為療法 REBT 合理情緒治療：心理師輔考

理性情緒行為療法 REBT 合理情緒治療：心理師輔考

心理治療好書介紹《理性情緒行為療法》這本書可以視為Albert Ellis（1913-2007）對理性情緒行為療法的最後宣言。在他生命的晚期，這位創建了REBT療法的大師與他一手創立的REBT組織決裂之後，仍與他的第二任妻子Debby持續推動REBT的研究與教學工作。他對REBT的最後定稿，或許讀者們可從這裡得到梗概。

REBT(Rational Emotive Behavior Therapy)是當代影響力最為廣泛的心理治療理論，Albert Ellis所掀起的認知-行為-情緒運動讓心理治療大量地走進社區裡的人群，同時更挹注了心理學的普及化。

Albert Ellis相當反對精神分析的治療方法，在他於精神分析的受訓期間他就對這個方法感到十分地懷疑，最後他下了結論，精神分析是「有史以來最沒效果的治療」。回顧他一生，Ellis積極的性格註定與精神分析的冗長談話產生對立，受惠於Karen Horney(1885-1952)「tyranny of the shoulds」("應該"的專制)的觀點、Alfred Adler(1870-1937)與許多哲學家的思想，Ellis整合出嶄新的取向，強調以認知信念為主要修正對象的治療。

在這本於他去世後出版的理性情緒行為療法裡，我們發現，除了你可能已經熟知的A-B-C-D-E理論之外，他尤其強調「無條件接受是REBT的核心理念」。他認為，我們必須學會無條件地接受自己、他人與世界。包括自己的缺陷、他人的錯誤、與世界的不盡美好。這三個接受，貫串了他本書的核心。其次，他開始注重REBT與佛教思想間的連結。這些晚期的變化可能是國內心理治療的研究者比較生疏的。對於厭倦精神分析的冗長，以及治療過程中常見的失焦情況的治療師來說，REBT樂觀且明晰，Ellis文字的吸引力會很快地攫取你的全部注意。

簡單再提一下ABCDE理論，這是REBT著名的治療理論與步驟。A代表誘發情緒反應的事件(activated events)，C是情緒與行為的結果(consequence)，B則是使A與C產生反應的中介變項：個人的認知信念(belief)。由此可知，改變情緒與行為困擾的方式就在改變B，但這要怎麼達到呢？就是透過D，與這個信念的爭辯討論(dispute)，最後產生了新的效果E(effect)。爭論不是吵架，而是治療師透過以下三種方式來修正當事人的非理性信念：

1、現實辯論：訪查非理性信念背後的事實與證據。
2、邏輯辯論：討論非理性信念背後的邏輯依據。
3、實用辯論：討論非理性信念帶來的實際影響。

由此可知，REBT是積極的，並且帶有強烈的心理教育色彩。由於他具有高度的整合性與折衷性，因此開發出許多有用的技術，並推動後續許多理論的建立，例如現實治療、認知治療等。

在Ellis多產的一生，共出版了近90本專著。在美國心理學會上個世紀的某次調查中，他被認為是排名第二有影響力的心理學家，第一名是Carl Rogers ，第三名則是Freud。而在加拿大的調查裡，他則排名第一，Rogers其次。從今日如此多心理治療自助手冊的內容來看，幾乎不能脫離與REBT的關係，我們有理由相信REBT的影響力還方興未艾，這個專注在意識層面修復個人自我(ego)功能的治療理論仍會是許多人的首選。（摘自網路）理性情緒行為療法 REBT 合理情緒治療：心理師輔考

這一生的幸福計劃：快樂也可以被管理》

整型會讓自己更快樂嗎？

大數人很難相信變得非常漂亮不會讓自己更快樂。但心理學研究顯示：美貌跟快樂沒有任何關聯，也就是說漂亮的人不會比相貌普通的親戚、同事或朋友更快樂。

～ 摘自：索妮亞‧柳波莫斯基《這一生的幸福計劃：快樂也可以被管理》久石文化 2014